Kto sme
Prevádzkovateľ pri spracúvaní vašich osobných údajov:
Naše identifikačné údaje:
DAPESI group s.r.o., so sídlom Komenského 65/58, Košice – mestská časť Sever 040 01, IČO: 50 356 003, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Košice 1, oddelenie Sro, vložka číslo: 39405/V. (ďalej len “prevádzkovateľ”)
Adresa našej webovej stránky je cajovnikovyolej.eu.
Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame
Pri poskytovaní služieb v našom e-shope získavame od vás údaje:
Údaje pri nákupe
Pri nákupe od vás požadujeme údaje potrebné na jeho vybavenie. Týmito údajmi sú: meno a priezvisko, e-mailová adresa, adresa pre fakturáciu a doručenie, telefónne číslo a predmet objednávky.
V našom obchode nezadávate žiadne informácie, ktoré sa priamo týkajú práce s peniazmi na vašich účtoch.
Údaje pri vytvorení konta
Ak si vytvoríte na našom e-shope používateľské konto, zbierame údaje, ktoré s tým súvisia. Povinnými údajmi sú vaše meno a e-mailová adresa. Tú používame na komunikáciu s vami. Poskytnutie ostatných údajov je na vašom rozhodnutí. Ide o údaje: telefónne číslo, adresy pre doručovanie.
Údaje získané pri využívaní našich služieb
Pri využívaní služieb nášho e-shopu získavame aj údaje o tom, ako využívate naše služby. Napríklad kedy pristupujete na naše stránky, kedy si vytvoríte konto, či údaje o vašich objednávkach.
Návštevou našej internetovej stránky sa z vášho prehliadača na náš server prenášajú aj dáta, ktoré nám umožňujú zlepšiť vašu skúsenosť s internetovými stránkami. Tieto dáta sa zbierajú automaticky. Spracúvame ich tak, že sa nedajú priradiť ku konkrétnej osobe. Týmito údajmi sú:
IP adresa návštevníka, dátum a čas jeho návštevy, webová stránka, z ktorej návštevník prišiel, podstránky nášho webu, ktoré ste navštívili, typ vášho prehliadača, jeho verzia, operačný systém.
Súbory cookies
Ak máte na našej webovej stránke účet a prihlásite sa, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú zrušené pri zatvorení prehliadača.
Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť “zapamätať”, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.
Účel využívania získaných osobných údajov
Poskytovanie našich služieb – na základe získaných údajov vám vieme dodať naše služby v súlade s Obchodnými podmienkami. Údaje získané pri vytvorení objednávky používame na jej vybavenie. Tieto údaje tiež potrebujeme uchovávať v našich účtovných záznamoch.
Komunikácia s vami – v procese vybavovania objednávky vám zasielame oznámenia súvisiace so stavom objednávky. Vaše údaje spracúvame aj v prípade reklamácie dodaného tovaru. Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára bez odoslania objednávky, vaše údaje využívame na komunikáciu s vami a odpovedanie na vaše otázky.
Doba spracovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame len na nevyhnutnú dobu. V prípade, že máte zriadené používateľské konto, uchovávame vaše údaje súvisiace s týmto kontom po dobu, kým máte konto zriadené. Ak vytvoríte v e-shope objednávku, uchovávame vaše údaje týkajúce sa objednávky počas nevyhnutnej doby, a to maximálne 10 rokov.
Ak ste nás kontaktovali prostredníctvom kontaktného formulára a nevytvorili ste objednávku, uchovávame vašu e-mailovú adresu a meno po dobu maximálne 6 mesiacov. Túto dobu môžete skrátiť zaslaním požiadavky o výmaz týchto údajov na náš e-mail info@cajovnikovyolej.eu.
Právne základy na spracúvanie osobných údajov
Váš súhlas – v prípade zaslania údajov prostredníctvom kontaktného formulára.
Plnenie zmluvy – v prípade objednania tovaru.
Plnenie našich zákonných povinností – uchovávame údaje o vás a vašich objednávkach v účtovníctve, alebo pri sprístupnení údajov štátnym orgánom, ktoré vykonávajú dohľad nad našou činnosťou.
Náš oprávnený záujem – pri zlepšovaní a personalizácii našich služieb.
Komu každému poskytujeme vaše osobné údaje?
Prístup k vašim údajom majú len naši spolupracovníci, ktorí boli riadne poučení o spôsoboch a pravidlách spracúvania osobných údajov. Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou týchto situácií:
Doručenie tovaru – príjemcom vašich údajov je Slovenská pošta, a.s. (Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36631124, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sa, Vložka č.803/S www.posta.sk)
Ukladanie informácií o využívaní našich služieb – príjemcom údajov je Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko)
Cezhraničné spracúvanie osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame iba v rámci členských štátov Európskej únie.
Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov
Pri spracúvaní osobných údajov si môžete uplatniť nasledujúce práva:
- právo na prístup vašim osobným údajom – t. j. získať od nás potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje. Ak áno, máte právo získať informácie o tom, na aký účel ich spracúvame, ktoré osobné údaje spracúvame, kto sú príjemcovia osobných údajov, na akú dobu spracúvame osobné údaje,
- právo na opravu osobných údajov
- právo na výmaz – v niektorých prípadoch stanovených zákonom máme povinnosť na základe vašej žiadosti vaše osobné údaje vymazať
- právo na obmedzenie spracúvania – ak si želáte, aby sme spracovali vaše osobné údaje len na najnutnejšie zákonné účely alebo aj v prípade, ak si želáte vaše osobné údaje blokovať
- právo na prenosnosť údajov – ak si prajete, aby sme poskytli vaše osobné údaje inému prevádzkovateľovi, resp. inej spoločnosti.
- právo uplatniť námietku – ak si myslíte, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s ochranou vášho súkromia alebo v rozpore so zákonom
- právo podať sťažnosť – orgán zodpovedný za dozor nad ochranou osobných údajov je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk/uoou/), na ktorý sa môžete obrátiť v prípade, ak si myslíte, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore so zákonom na ochranu osobných údajov.
Vaše práva si môžete voči nám uplatniť formou písomnej žiadosti na adresu nášho sídla alebo elektronicky na info@cajovnikovyolej.eu. Svoje práva môžete uplatniť aj osobne, v takom prípade môžeme od vás požadovať preukázanie totožnosti.
Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov
Svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov môžete odvolať písomne na adrese nášho sídla alebo elektronicky na info@cajovnikovyolej.eu.